自动化,技术创新将长期创造就业机会

由于全国失业率顽固地徘徊在9%左右,许多人指责技术创新(这使得公司雇用更少的人更容易从事同样的工作),以及海外工作外包但是,Sal Novin医疗保健生产力自动化(HPA)的首席执行官,一家处理医疗保险索赔的公司,认为这些批评者忽略了这一点,并将错误的因素归咎于相反,他认为自动化将最终刺激经济和长期创造就业机会他与国际商业时报进行了交谈,讨论了这些问题:全球化和自动化有望消除数百万个工作岗位(可能永久性地)您如何宣称这些趋势将创造新型工作和行业

NOVIN:全球化和自动化导致国际贸易的扩大生产率更高的国家可以出口更多的产品,刺激国内需求,创造新的高价值,高薪,更有价值的工作消费者可以通过提供更高质量的产品和价格更优惠的服务例如,医疗保健生产力自动化(HPA)的重点是使用虚拟机器人自动执行重复医疗支付任务这使医疗保健公司更具竞争力,提高患者的医疗质量,并使员工能够专注于高价值的工作自动化自从300年前的工业革命到今天的技术革命以来,对创造就业机会的影响已经被记录下来

互联网等创新不仅增加了成千上万的技术工作岗位,而且使技术变得如此便利,降低了任何潜在企业家的准入门槛一个人可以是一个商人,拥有一个可以接触数百万潜在买家的全球店面,而有限的少数人可以负担得起开设实体店,购买和维护库存,以及访问受其位置限制的客户群IBTIMES :但是看看邮局 - 电子邮件正在扼杀他们当他被解雇时,邮政工人应该做什么,特别是如果他/她是中年人并且没有受过教育

诺文:历史上没有其他时间可以获得培训或各种可能的职业选择如此之大美国在全球范围内具有显着的竞争优势,因为我们的教育机构的数量和质量另外,教育的质量和可及性是不再受地理位置或时间的限制学生可以根据他们的日程安排在偏远地区上课,并按照他们的进度学习在线培训从职业认证延伸到大学学士学位课程也许最重要的是,电子时代为我们提供了即时访问的机会立即获取丰富信息的数量随着图书馆不断检查的书籍的挫败感日子已经消失

随时可以访问书籍,有数百种在线资源以文本,音频和视频形式提供信息IBTIMES:你是表明我们正处于经济转型的中间阶段我和行业

诺文:我们已经进行了两百多年的激进转型,唯一的区别是变化的速度正在加速,今天的经济因需要迅速适应而变得更加频繁,变化的速度和流动性正在增加并将继续从历史上看,蒸汽动力,电力,电话和汽车等创新都被认为是他们时代的根本转变随着每一项新的创新,采用率变得更快,因为早期采用者获得了竞争优势和经济收益

最近,采用本身正在加速因为人们变得更习惯于改变而不那么担心或沮丧

例如,电话花了50多年才达到大约一半的美国家庭;同时,手机在大约20年内实现了90%的采用率,智能手机将在不到10年的时间内实现90%的采用美国在适应方面一直表现出色,这是一个很大的优势我们忘记了我们的适应能力帮助我们对抗日本在过去三十年 有一段时间,看起来索尼,松下,佳能,丰田和其他日本公司将永远主宰技术和工业领域然而,美国人的聪明才智创造了新的电子市场,并以微软,苹果,谷歌,Facebook等高端公司为主导科技公司IBTIMES:一旦自动化和全球化全面发挥作用,您认为哪些工作和行业会蓬勃发展

NOVIN:各种工作都受益于全球化,因为全球化带来更大的国际贸易,创造更大的国内需求和创造新的就业机会自动化,它最适合大批量的重复性任务新的自动化形式如机器人和虚拟机器人是不再局限于简单的任务,而是更丰富的复杂任务自动化不适用于需要大量思考,计划,交互性和创造力的独特任务或一次性任务 - 机器人系统不是为编写音乐,拍摄电影而设计的,或创造新口味的冰淇淋此外,机器人系统不会想出下一个好主意,例如社交媒体ATM自动化了银行提取,存入和转移资金的重复性任务,从而解放了这些银行出纳员高度重复的任务使他们成为一名关系经理新的自动化工具也创造了全新的机会和工作例如,社交媒体创造了一种新的个性化营销形式,适合个人层面,并创造了新的就业机会,如社交媒体顾问和咨询公司

重要的是要记住,创造的技术工作不仅仅是创造利用新技术的能力的工作岗位阿提拉斯:当然,某些类型的工作会永远消失,不是吗

NOVIN:乔布斯不会消失 - 他们变得更好了例如,即使是最自动化的装配线也需要人工干预和监督虽然机器可以执行大部分功能,例如焊接,人们仍然需要操作和管理机器当然,机械的操作,测试,维护和建造需要比自动化工作更熟练的劳动力,但是这些新工作带来了更高的工资IBTIMES:您认为美国的失业率将保持多长时间升高(9%-10%)水平

美国的经济增长是否主要受科技行业的推动

诺文:今天的高失业率更多地与我们的财政状况有关的根本问题目前的经济衰退源于次级抵押贷款市场,衍生品和其他监管问题造成的问题我们的复苏因葡萄牙的欧洲金融不稳定而进一步受到阻碍,意大利,希腊和西班牙,加上日本的地震和中国的相对放缓尽管有14万亿美元的债务和许多其他问题,美国经济本身具有生产力,敏捷性和强大性我们的行业和公司拥有巨额现金旁观者和美国工人仍然是世界上最好的 - 如果不是最好的我们拥有世界上最好的政府体系和最好的教育体系尽管我们听到了所有的批评毫无疑问,科技部门将会成为新工作的主要贡献者;事实上,截至2011年1月,科技行业的失业率约为35%,接近充分就业

然而,创新带来的新机遇将成为经济复苏背后的驱动力

例如,互联网为软件工程师创造了数千个就业岗位,但它还为图形艺术家等其他行业创造了数千个工作岗位,因为企业意识到精心设计的网站的重要性也很重要电子商务平台的可访问性进一步增强了企业家使用互联网作为全球市场来销售礼物的一切 - 二手车的篮子同样,科技行业很可能会创造新的创新,但更广泛的增长将来自美国人的能力,以适应和采用这些新的创新,以提高其他经济部门的生产力

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